Covid disparó 600% demanda nacional de servicios en la nube
La forzosa necesidad de digitalizarse que genero la pandemia de Covid-19, ha hecho que empresas nacionales e internacionales migren al mundo digital, durante este confinamiento hubo un crecimiento en la demanda de proveedores de software y los servicios en la nube de empresas mexicanas subieron 600 por ciento.
Las soluciones que brindo Cloud fueron fundamentales para garantizar las estabilidad y continuidad de muchos negocios, que tuvieron que responder con mayor agilidad a sus clientes.
Durante una entrevista con el vicepresidente global de Customer Success para SAP, líder mundial en software empresarial, Scott Russell, comunicó que las firmas a nivel mundial “seguirán adoptando y adquiriendo capacidades con estas tecnologías para poder ser resilientes, sostenibles y crecer frente a las condiciones inciertas que enfrentan”.
Un ejemplo claro de lo dicho por Russell, es la cada de tiendas de autoservicio Chedaui, la empresa implemento SAP Cloud Platform y SAP Analytics Cloud para optimizar sus gastos a través de una estrategia de benchmark interna, esta tecnología ayudara a comparar los costos operáticos en sus más de 320 tiendas y ser más eficientes con sus resultados.
Gracias a esta estrategia la tienda logra realizar más de 5 mil cambios de precios diarios en cada una de sus tiendas.
De acuerdo con Russell, que atiende a 9 mil 800 clientes en el país, las compañías globales están haciendo énfasis en la “economía de la experiencia” que se da tanto a empleados como a consumidores.
