Impulsan Cotuco y empresarios turísticos una mejor atención para los visitantes
Para dar una mejor atención a los turistas, y promover una mejor experiencia de estos en la ciudad, el Comité de Turismo y Convenciones (COTUCO) de Tijuana, organiza el Incobatour 2018, primer programa de certificación a servidores turísticos que se llevará a cabo en la región, y será impartido por el importante promotor del desarrollo turístico, José Antonio Yarto.
El titular del COTUCO, Francisco Villegas Peralta, explicó en rueda de prensa que el objetivo elemental es generar la mejora en la cadena de valor de los servidores turísticos, para hacer frente de manera más eficiente con el crecimiento en la materia que ha experimentado la ciudad en los últimos meses, que ha abierto la puerta a la necesidad de más empresas del ramo.
Detalló que se trata de tres áreas fundamentales en las se realizará la certificación: Turismo de Reuniones, Desarrollo de Productos Turísticos y Marketing Digital, tres ámbitos que son necesarios para dar una buena atención al turista, aspecto fundamental para el desarrollo de la frontera.
De acuerdo a la presidenta del Colegio de Profesionistas en Turismo, Gabriela Mondragón Hernández, la certificación es vital para el turismo, y consideró que toda industria requiere capacitación y actualización constante para responder a los retos que enfrenta.